איך תשתמשו באלף ש”ח כדי לקדם איוונט בצורה מדהימה

פתיחה

בואו נתחיל מהסוף – זה אפשרי להשתמש בתקציב לא גבוה, נגיד 1000 ש”ח בשביל להביא פרסום ממש נייס ומדויק להופעה שלכם.
האם צריך להשקיע בכל הופעה 1000 ש”ח? לא. האם 1000 ש”ח זה מספיק? לא. האם כל סכום שתגידו יספיק? לא. אבל לפעמים זה מה שיש, וכידוע אתה זורע את מה שאתה קוצר, אז נתייחס ל 1000 שח בתור סכום גנרי. אם יש פחות – תסתדרו עם פחות וצפו לפחות.

הנה מדריך אופרטיבי, בגדר Guidelines לאיך ומה לעשות עם 1000 ש”ח כשיש לכם הופעה\אירוע לקדם.

הנחות יסוד
ישנן מספר הנחות יסוד שאליהן אנחנו רוצים להתייחס

1. יש הבדל אקוטי בין קהל שמכיר אותך כבר (Retention Audience) וקהל חדש לגמרי (Acquisition Audience). בקצרה, זה ענין של התייחסות שונה מבחינת המסר, אנחנו נדבר אליהם אחרת.
   ‘אנחנו חוזרים לבארבי’ לעומת ‘להקת XYZ שמנגנת מוזיקת ZYX חוזרת לבארבי’.
2. יש לכם מלא דאטא שאתם לא יודעים עליו. תחשבו על האנשים שהיו במגע עם פרופיל האינסטגרם שלכם, אנשים שהיו במגע עם פוסטים בעמוד שלכם, אנשים שנרשמו לניוזלטר\רוכשי עבר, אנשים שהיו באיוונטים הקודמים שלכם, אנשים שהיו באתר שלכם. כל אלה אנשים שיודעים מי אתם במידה כזו או אחרת, רק מאלה אפשר למלא אולם. מדובר, בוודאות, בכמה אלפי אנשים. וצריך לדעת איך ניגשים אליהם ומה עושים איתם.
3. ישנם בפייסבוק מספר סוגי קמפיינים עם מטרות שונות. יש קמפיין שמטרתו להביא אנשים לאיוונט. יש קמפיין שמטרתו להביא צפיות ווידאו, יש כזה שמטרתו לייצר אינגייג’מנט, יש כזה שמטרתו להביא מקליקים על לינק לאתר חיצוני. זה כמובן מסתעף יותר לעומק אבל נגיד בקצרה, שאם בחרנו בסוג קמפיין X, פייסבוק ינסה למצא את האנשים בתוך הקהל שהגדרנו לו, שעתידים למלא את הפעולה X, ולהציג את הפרסומים רק למי שעתיד לעשות את פעולה X. כלומר, בכל פעם נבחר את הקמפיין הנכון למטרה הנכונה.
4. זה שבנאדם לוחץ על Going/Interested באיוונט שלכם, לא אומר שהוא יבוא. אתם מכירים את הפער המבאס שבין 800 אנשים באיוונט לבין 50 אנשים שהגיעו להופעה. אבל זה לא אומר שהם לא אוהבים אתכם! ממש לא. זה אומר שהם צריכים אינטרקציה. ולכן, אנחנו נתיחס לאנשים באיוונט כאנשים שהביעו רבע התעניינות ולא יותר מזה, ועכשיו צריך לספר להם עוד – לאורך ציר הזמן – למה הם רוצים לבוא להופעה הזו
5. זה שבנאדם כבר השתכנע וממש ממש רוצה לבוא למופע, לא אומר שהוא ישים את המופע ביומן. מרבית האנשים, כולל אתם, לא תרשמו ביומן, ואז תגלו יום למחרת ששכחתם. התפקיד שלנו הוא לעזור להם לזכור.

לעסק

Acquisition/Retention

אמרנו קודם, יש מלא אנשים שפייסבוק ‘צבע’ כאנשים שקיימו סוג מסוים של אינטרקציה עם העמודים\איוונטים\אתרים שלכם, ויודעים מי אתם, לרמה כזו או אחרת. אנחנו נכנה אותם קהלי Retention. קהלים כאלה יכולים להיות עוקבי העמוד שלכם, או אנשים שהם פשוט going/interested באיוונט שלכם. ויש את כל השאר. והתפקיד שלנו ברוב מיקרי האיוונטים יהיה להפוך את האנשים לכאלה שסימנו going/interested באיוונט, וכך נדע בוודאות שהם ‘יודעים’ על האיוונט.

קהלים

פייסבוק ואינסטגרם, יודעים מה צבע הגרביים שלכם ביום נתון. ואותנו כמוזיקאים שרוצים להגיע לקהלים שכבר אוהבים אותנו ולכאלה שלא יודעים עלינו, זה ממש טוב, וכל זמן שנעשה בזה שימוש טוב.
במערכת הפרסום המתוחכמת עד מאד אך קלה להבנה, יש קהלים שנקראים Custom  Audience. זהו שם כללי לקבוצת קהלים הכוללת:

1. אנשים שביקרו באיוונטים הקודמים שלכם, או שעשו עליהם going/interested
2. אנשים שביקרו באתר שלכם (בהנחה שיש בו פיקסל)
3. אנשים שהיו באינטרקציה עם  עמוד עפייסבוק או פרופיל האינסטגרם שלכם ב(עד) שנה האחרונה.
4. אנשים שרשומים לרשימת התפוצה שלכם\קוני כרטיסים מהעבר שיש לכם את המייל שלהם
5. אנשים שצפו בווידאוים שלכם בפייסבוק או אינסטגרם.

איך לבנות את הקהלים האלה זה סיפור קצת ארוך, לא מסובך, אבל ארוך. לא נכנס לזה כרגע ברשותכם אבל כן נגיד שמדובר בגודל קהל שעשוי למלא פי שלוש את כמות האנשים שהייתם רוצים למלא בהופעה המדוברת.
לכל הקהלים האלה נוציא את הפרסום על ההופעה, ונגיד ננסה להביא אותם לאיוונט שלנו, ובתקווה שיומרו ללחוץ going/interested.

אחרי שהאיוונט יתחיל להתמלא, נגיד משהו כמו 100 איש ומעלה (שזה מספר לא מופרך ולא קשה בכלל), נוכל להשתמש במג’יק נוסף של פייסבוק – הקהלים הדומים, או Lookalike.

קהלי Lookalike
שוב, לא נכנס לאיך ומה כי זה קצת ארוך ואתם מוזמנים לבוא לקורס שלנו כדי להבין את זה לעומק, אבל בגדול – פייסבוק מודד הכל ויודע הכל. בגלל שהוא אוגר יותר מידע מאשר נתניהו אוגר תיקים פלילים סביבו, הוא יכול להסיק על פי קבוצה מסוימת של אנשים, מהם ה’חוטים המקשרים’ ביניהם, ולייצר קהל גדול יותר, של אנשים שעונים על אותם חוטים מקשרים.
ואם יש לנו איוונט עם כמה עשרות, או מעל 100 משתתפים, אפשר יהיה לבנות קהל של לוקאלייק שמבוסס על הקבוצה הזו. הקהל הזה יהיה קהל Acquisition כמובן ובשאיפה שנהפוך אותו להיות קהל שהומר באיוונט ל going/interested.

אינטרקציה אינטרקציה אינטרקציה

אז דיברנו על סוגי הקהלים. מה הלאה?
בואו נגיד שבשלב הראשון של הקמפיין, נרצה להציג בפני הקהלים שלנו את מודעת האיוונט בקמפיין איוונט כדי לנסות למלא אותו כמה שיותר.
בשלב השני, נשאף לקיים אינטרקציות עם מי שבחר ללחוץ going/interested. מה זה אינטרקציות? נגיד כשאתם מעלים פוסטים באיוונט ואף אחד לא רואה אותו? אז הרצון שלכם הוא לקיים אינטרקציה, רק ש, ובכן, אף אחד לא רואה את זה.
ומה אם, היינו מוציאים פוסט שהוא בעצם מודעה, כלומר הוא נראה כמו פוסט ובכלל לא  מופיע בעמוד שלכם, אבל כל מי שלחץ going/interested באיוונט, יראה את התוכן הזה בניוזפיד שלו? או לחלופין פתאום באינסטגרם שלו? נייס לא?
ומה זה אומר? זה אומר שנגיד פעם בשלושה ימים נוציא פוסט כזה לכל האנשים האלה. פעם אחת נראה להם שיר בחזרה. פעם קליפ בהופעה. פעם נשלח אותם לספוטיפיי להקשיב למוזיקה שלנו. פעם אחת נראה להם קטע מהאירוח בתחנת רדיו וכו’ וכו’. תחשבו שבמהלך חודש של קמפיין, הגענו לאנשים פעם אחר פעם אחר פעם, כל פעם מזווית אחרת, ובכך בעצם בנינו את הערך של הלהקה\אמן\מופע בתפיסתו של אותו קהל. כי אם לא נקיים את האינטרקציות האלה, אותה בחירה של אדם פלוני לפני חודש, ללחוץ going/interested באיוונט, לא תשמר לו את הצורך\הרצון\העניין, למשך חודש שלם עד מועד ההופעה – וצריך לתחזק את הקשר עם הבוחר, אחרי הכל.

תזכירו לכולם תמיד

והחלק הכי מבעס?
שאחרי כל המאמץ והכסף שהוצאנו כל החודש, אנשים שלא שרופים\דלוקים\שבורים\שגוזים על הלהקה שלכם אלא ‘סתם מתעניינים’ – ישכחו לבוא. סתם כי הם לא רשמו ביומן. סתם כי אתם עוד לא מרכז העולם שלהם. סתם כי אלו החיים.
לקהל הזה, אנחנו נשאף לתזמן מראש פוסטים\מודעות שיעלו 48 שעות ו 24 שעות לפני ההופעה. עם תוכן מעניין שבו נספר שעוד X ימים ההופעה מתקיימת. מי הקהל? אנשים שלחצו going/interested באיוונט ואם יש קצת כסף, אולי אנשים חדשים לגמרי שעוד לא הגענו אליהם, במעיין מאמץ אחרון.

כמובן שלעשות את כל הדברים שכתבתי פה למעלה, צריך לדעת, ונחשו מה – זה בדיוק מה שאנחנו מלמדים אנשים בקורס שלנו. לחצו כאן לפרטים על הקורס הקרוב. מסוג ההשקעות שעושים פעם אחת וליטרלי מתחילים לראות תוצאות דקה אחרכך. אני יודע שזה נשמע כמו פרסומת של מכון הרזיה, אבל In a Way, אנחנו מרזים לכם את ההוצאות והעצבים. לא הייתה לי אנלוגיה יותר טובה, שחררו.

חלוקה תקציבית
את הדברים הבאים אני כותב כהמלצה בלבד, אתם מוזמנים לחלוק עלי ולהציע חלוקות אחרות.

700 ש”ח בקמפיין איוונט.
70% מהתקציב זהזה מיועד לקהלים שמכירים אותי, 30% לקהל חדש לגמרי, לוקאלייקים אחרי שהאיוונט קצת מתמלא.

1. להשקיע סכום נכבד של כסף כדי ‘לאגור’ את הקהל במקום אחד שאפשר להוציא אליו פרסומים (למשל – איוונט)
2. שיש לו גם Social Proof, כלומר, שהרבה אנשים רואים שהרבה אנשים הולכים להיות באירוע, וזה מגביר את ההענות של כולם בגרף עולה
3. שגם מי שלא יבוא בסוף, נרשם כמתעניין בעצם זה שהוא באיוונט. נוכל להגיע לאנשים האלה בהופעות הבאות.

200 ש”ח בקמפיין Post Engagement  (או ‘מעורבות’ אם אתם בעברית), שיריץ פעם בכמה ימים פוסט אחר שיגיע לאנשים ש’אספנו’ באיוונט’, במהלך תקופת הקמפיין

100 ש”ח בקמפיין Post Engagement בקמפיין תזכורות, יומיים ויום לפני ההופעה.

לסיכומו של פוסט
לקדם איוונט זה לא ענין מסובך. בסה”כ צריך לדעת לבנות קהלים טובים (קל) ולהתאים להם תכנים מעניינים (פחות קל אבל הי, אנחנו פה בשביל תוכן טוב לא?), ולדעת איך לחבר את הנקודות.

בואו לקורס שלנו, הוא נפתח שבוע הבא ואנחנו חופרים את הנקודות האלה לעומק